Mehrwertsteuer
Überschreiten der Rückgabezeit um 1 Stunde ohne Zusatzkosten
Unlimitierte Kilometer
Diebstahlversicherung (nur Fahrzeug)
Personenschutz und medizinische Betreuung (PAI)
Fahrzeugversicherung mit Selbstbeteiligung
Die Höhe der Selbstbeteiligung hängt von der gebuchten Fahrzeugklasse ab und wird laut nachfolgender Tabelle berechnet. Im Falle, dass die Zusatzversicherung CDW zur Stornierung der Selbstbeteiligung nicht gebucht wird, wird der Betrag als Garantiesumme über die Kreditkarte abgerechnet.
Gruppen A, B: €500
Gruppen B1, B Elektro, C: €900
Gruppen F, F1: €1200
Gruppen F3: €1500
Die Höhe der Selbstbeteiligung wird bei der Übergabe von der Kreditkarte des Kunden abgebucht. Der Betrag wird auf die selbe Kreditkarte zurückgebucht, wenn der Kunde das Fahrzeug bei der Rückgabe im selben Zustand abgibt, wie er es erhalten hat. Zur Behebung entstandener Schäden wird die als Selbstbeteiligung eingezogene Garantiesumme genutzt.
Autocenter Mallorca Meisterbetrieb SL kommt nicht für Bankgebühren auf, die bei der Rückbuchung der Selbstbeteiligung enstehen könnten.
Die Haftpflichtversicherung der Autovermietung deckt den Mieter und alle als Fahrer im Vertrag eingetragenen Personen bei Verletzung Dritter (Haftpflicht) in einer Höhe von siebzig Millionen Euro (70.000.000.- €).
Das Fahrzeug darf nur von der(n) Person(en) gesteuert werden, die auch im Vertrag vermerkt sind.
Zusatzversicherung “Young driver” für Fahrer zwischen 21 – 25 Jahren: €8/Tag
In diesem Fall ist es nicht möglich die Selbstbeteiligung zu stornieren (CDW) oder den Komplettschutz zu wählen (SCDW)
Mindestens 2 Jahre Führerschein
Es können nur die Fahrzeuggruppen A, B, B1, B Elektro, C gemietet werden
Diese Regelung gilt bis zum 25. Geburtstag
Zusatzversicherung “Senior driver” für Fahrer ab 70 Jahre: €8/Tag
In diesem Fall ist es nicht möglich die Selbstbeteiligung zu stornieren (CDW) oder den Komplettschutz zu wählen (SCDW)
Diese Regelung gilt ab dem 70 Geburtstag
Das Höchstalter für Fahrer beträgt 80 Jahre
Zusatzversicherung CDW zum Ausschluss der Selbstbeteiligung:
Gruppen A, B: €5/Tag mit einem Maximum von €100 pro Vertrag
Gruppen B1, B Elektro, C: €8/Tag mit einem Maximum von €160 pro Vertrag
Gruppen E, F, F1: €12/Tag mit einem Maximum von €240 pro Vertrag
Gruppen F3: €15/Tag mit einem Maximum von €300 pro Vertrag
Die maximale Dauer beträgt 30 Tage pro Vertrag.
Die Zusatzversicherung CDW deckt keine Schäden an Scheiben, Felgen, Reifen und Aussenspiegeln.
Als Komplettschutz bieten wir auch die Versicherung SCDW zur Deckung aller Schäden am Fahrzeug (mit Ausnahme der unten gelisteten Schäden)
Gruppen A, B: €8/Tag mit einem Maximum von €160 pro Vertrag
Gruppen B1, C: €11/Tag mit einem Maximum von €220 pro Vertrag
Gruppen B Elektro : €12/Tag mit einem Maximum von €240 pro Vertrag
Gruppen F, F1: €17/Tag mit einem Maximum von €340 pro Vertrag
Gruppen F2: €20/Tag mit einem Maximum von €400 pro Vertrag
Gruppen F3: €25/Tag mit einem Maximum von €500 pro Vertrag
Die maximale Dauer beträgt 30 Tage pro Vertrag.
Diese Fälle gehen voll zu Lasten des Kunden:
Verlust oder Beschädigung des Schlüssels
Sämtliche Kosten verursacht durch das Tanken von falschem Kraftstoff
Verlust von Zubehör oder Teilen im Innen- oder Kofferraum
Schäden am Unterboden
Abschleppdienst (Nur Fälle, die durch Fahrlässigkeit des Kunden verursacht und nicht von der Versicherung gedeckt werden)
Schäden an der Kupplung
Verlust oder Beschädigung der Antenne
Jede Art von Schäden im Innenraum
Schäden am Verdeck bei Cabrios
Im Schadensfall oder bei Unfall ist der Kunde verpflichtet einen Unfallbericht auszufüllen und in unserem Büro in Santa Ponca einzureichen. Ebenso ist es die Pflicht des Kunden im Falle eines Diebstahls diesen bei der Polizei anzuzeigen und die Unterlagen unseren Mitarbeitern im Büro in Santa Ponca schnellstmöglich zukommen zu lassen.
Jeder nicht dokumentierte Unfall oder Schaden kann als Fahrlässigkeit des Kunden bewertet werden und weitere Kosten verursachen.
Im Falle einer Fahrzeugpanne hat der Kunde Anspruch auf Ersatz durch ein anderes Fahrzeug gleicher oder höherer Kategorie und, falls dies nicht möglich ist, auf Erstattung der nicht konsumierten Tage.
Im Falle eines Unfalls hat der Kunde nicht automatisch Anspruch auf kostenlosen Ersatz für ein anderes Fahrzeug, dies hängt von den Umständen des Einzelfalls ab. Wenn der Kunde den Unfall verursacht hat, muss er einen neuen Mietvertrag für den Autowechsel bezahlen.
Aus Sicherheitsgründen sind alle Fahrzeuge mit Airtags ausgestattet um Diebstahl, Verlust vorbeugen zu können.
24 Stunden/Tag und 365 Tage/Jahr.
Der Wechsel des gemieteten Fahrzeugs kann nur aus technischen Mängeln an diesem erfolgen. Dies jedoch nur, wenn eine Reparatur in angemessener Zeit nicht möglich ist und es erfordert immer die Aufsicht des technischen Personals von Autocenter Mallorca M. SL.
Wenn das Fahrzeug über ein Reserverad verfügt, liegt es im Falle einer Reifenpanne in der Verantwortung des Kunden den Reifenwechsel vorzunehmen. Wenn ein Mitarbeiter von Autocenter Mallorca M. SL geschickt wird, um einen Reifenwechsel durchzuführen, wird dies mit 35€ in Rechnung gestellt.
Der Kunde hat kein Anrecht auf ein Ersatzfahrzeug, wenn das angemietete Fahrzeug durch einen selbst verschuldeten Unfall oder unsachgemäßen Gebrauch unbenutzbar wird. Des Weiteren kann in diesen Fällen auch nicht die Erstattung bisher bezahlter Leistungen verlangt werden.
Ohne die vorherige Zustimmung von Autocenter Mallorca M. SL werden dem Kunden keinerlei Ausgaben irgendwelcher Art ersetzt, die er für das Fahrzeug oder Reparaturen getätigt hat.
Wir akzeptieren VISA, Mastercard und American Express. Sowohl die Selbstbeteiligung, als auch die Kaution müssen per Kreditkarte abgerechnet werden. Wenn die Option CDW oder SCDW gewählt wird, kann auch mit einer Debitkarte gezahlt werden.
Durch die Übermittlung der Kredit- oder Debitkartendaten zum Zeitpunkt des Abschlusses der Reservierung oder des Vertrags autorisiert der Kunde Autocenter Mallorca M. SL, den Mietpreis, die Kaution und alle anderen Kosten oder Verbindlichkeiten, die unter diesen Bedingungen im Zusammenhang mit dem Mietvertrag anfallen, über diese Karte abzurechnen.
Sobald der Kunde die Reservierung bestätigt hat, kann Autocenter Mallorca M. SL die Kredit- oder Debitkarte mit dem gesamten vorhersehbaren Mietpreis einschließlich der angeforderten Extras belasten.
Bei der Bestätigung der Reservierung akzeptiert der Kunde ausdrücklich die auf dieser Website verfügbaren Mietbedingungen, ohne dass der Mietvertrag unterschrieben werden muss, der, im Falle einer Abholung am Flughafen, im Fahrzeug verbleibt.
Die Reservierung des Fahrzeugs oder der Mietvertrag werden unwirksam, falls die Karte nicht mit den entsprechenden Beträgen belastet werden kann.
Gebührenfreie Stornierungen müssen schriftlich per Email oder auf unserer Webseite mindestens 96 Stunden vor Beginn des Mietverhältnisses vorgenommen werden, welches um 08.00 Uhr des ersten Tages beginnt.
Andernfalls gilt:
- Zwischen 96 und 72 Stunden vor Beginn sind 25% des vereinbarten Gesamtpreises zu entrichten.
- Zwischen 72 und 48 Stunden, 50% des vereinbarten Preises.
- Zwischen 48 und 24 Stunden, 75% des vereinbarten Gesamtpreises.
– Bei weniger als 24 Stunden sind 100% des vereinbarten Gesamtpreises zu entrichten.
Das Fahrzeug darf die Insel Mallorca nicht verlassen und der Vertrag muss sich zu jeder Zeit im Fahrzeug befinden
Der Kunde muss uns eine lokale Adresse angeben (Hotel, Appartement, Haus, usw.)
Das Mindestalter zum Mieten eines Fahrzeugs beträgt 21 Jahre mit einer Fahrpraxis von mindestens 24 Monaten
Das Höchstalter zum Mieten eines Fahrzeugs beträgt 80 Jahre und für Fahrer über 70 Jahre ist es nicht möglich die Selbstbeteiligung auszuschließen
Es kann nur eine Kategorie gebucht werden und keine bestimmte Marke oder Model. Wenn die gebuchte Fahrzeugkategorie bei der Übergabe nicht verfügbar sein sollte, wird automatisch ein Upgrade zu einer darüber liegenden Kategorie zum selben Preis angeboten
Die Versicherung deckt in keinem Fall Unfälle oder verursachte Schäden, die durch Fahren unter Einfluss von Alkohol, Drogen, Medikamenten oder sonstiger Mittel, die die Fahrtüchtigkeit beeinträchtigen, entstehen. Zudem wäre der Fahrer dann auch nicht befugt das gemietete Fahrzeug zu bewegen. Somit lägen Verstöße gegen die geltenden Strassenverkehrsverordnungen und dem Vertrag mit Autocenter Mallorca M. SL vor
Der Transport von Waren oder Tieren ist ausdrücklich Verboten. Bei Nichteinhaltung kann eine Sonderreinigung erfolgen, die dem Kunden mit bis zu 200 € in Rechnung gestellt wird und zudem werden 30€ pro Tag berechnet, die das Fahrzeug aufgrund der Reinigung des Innenraumes stillgelegt werden musste.
Es ist nicht erlaubt im Fahrzeug zu rauchen. Bei Nichteinhaltung kann eine Sonderreinigung erfolgen, die dem Kunden mit bis zu 95 € in Rechnung gestellt wird und zudem werden 30€ pro Tag berechnet, die das Fahrzeug aufgrund von starkem Nikotingeruch für eine Reinigung des Innenraumes stillgelegt werden musste.
Das Fahrzeug wird mit mindestens einer 1/4 Tankfüllung ausgeliefert und der Kunde kann es mit dem gleichen Kraftstoff abgeben, mit dem es ausgeliefert wurde
Sollte das Fahrzeug mit weniger als 1/8 Kraftstoff abgegeben werden, als vertraglich vereinbart, wird dem Kunde die Menge an Kraftstoff, die nachgetankt wurde, sowie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20€ in Rechnung gestellt.
Der Kunde ist in jeder Hinsicht für Geldbußen, Strafen oder irgendwelche andere Maßnahmen verantwortlich, die wegen unrichtiger Benutzung des vertragsgegenständlichen Fahrzeugs verhängt werden sollten, und unterwirft sich diesbezüglich der Zuständigkeit der Gerichte von Palma de Mallorca.
Im Falle einer Strafe ist Autocenter Mallorca M. SL gesetzlich verpflichtet, den zuständigen Behörden die Daten der Person zu übermitteln, die das Fahrzeug zum entsprechenden Zeitpunkt gemietet hat.
Autocenter Mallorca M. SL berechnet dem Kunden eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 40 Euro (inkl. Mwst.) bei jedem Strafzettel.
Diese Gebühr beinhaltet nicht die Begleichung des Strafzettels. Dieser wird dem Kunden per Post zugestellt und ist direkt an die zuständige Behörde zu bezahlen.
Der Kunde muss nur das Parkticket bei der Übernahme zahlen welches im Fahrzeug für ihn hinterlegt ist.
Die vorzeitige Rückgabe des Fahrzeugs berechtigt nicht zur Erstattung ungenutzter Leistungen.
Wenn ein Fahrzeug nicht zum laut Vertrag vereinbarten Termin zurückgegeben wird, verfällt der Versicherungsschutz. Da es sich dabei um einen Vertragsbruch handelt, fällt - neben der täglichen Mietgebühr - auch noch eine Strafe in Höhe von 30,25 Euro (inkl. Mwst.) pro Tag an.
Kunden, die das Fahrzeug bei der Abgabe an einem anderen Ort abstellen, als im Vertrag vereinbart, kommen für zusätzlich entstehende Kosten auf. Da es sich dabei um einen Vertragsbruch handelt, fällt - neben der täglichen Mietgebühr - auch noch eine Strafe in Höhe von 30,25 Euro (inkl. Mwst.) pro Tag an.
Im Mietpreis enthalten ist die Standardreinigung des Fahrzeugs. Bei extrem stark verschmutzten Fahrzeugen oder starkem Nikotingeruch sehen wir uns gezwungen eine Sonderreinigung durchzuführen. Autocenter Mallorca M. SL wird diese dem verursachenden Kunden mit bis zu 200€ in Rechnung stellen und zudem werden 30€ pro Tag berechnet, die das Fahrzeug aufgrund von starkem Nikotingeruch stillgelegt werden musste.
